Uma automação pensada para lojas de kits de festa
A escolha do novo kit começa semanas antes da festa.
O Rishi encontra quem comprou há 10–11 meses e abre a conversa quando a família provavelmente já está pensando na próxima comemoração.
Experiência por trás da implantação
A compra acontece antes da festa
Quando chega o aniversário, a decisão do kit pode já ter sido tomada.
Tema, tamanho e orçamento costumam ser escolhidos semanas antes da festa.
Sua loja já tem uma pista muito melhor do que a data de nascimento: a data em que aquela família comprou o kit anterior.
Esperar a cliente lembrar sozinha significa deixar abertas:
- semanas de pesquisa em lojas concorrentes;
- a troca de tema, idade e tamanho sem sua orientação;
- uma recompra anual que o histórico já permitia antecipar.
Lembrete Anual Rishi
A compra anterior vira o início da próxima conversa.
A régua usa o ciclo real da compra, sem depender de um campo de aniversário ou de alguém consultar planilhas.
- 01
Encontra a família
Seleciona clientes que compraram kits ou categorias específicas há 10–11 meses.
- 02
Antecipa a ocasião
Inicia uma mensagem de planejamento antes de a nova festa estar em cima da hora.
- 03
Acompanha o retorno
Pode continuar a sequência, adicionar tags e encerrar quando surgir um novo pedido.
Na prática
A mensagem certa fala de planejamento, não de calendário.
O objetivo é ser útil no começo da decisão e recuperar contexto da compra anterior.
Onze meses depois
“Já começaram a pensar no tema deste ano?” abre uma conversa natural e antecipada.
Com base no kit anterior
A equipe pode ver o histórico e ajudar com um tamanho ou composição adequada para a nova festa.
Depois da nova compra
Um pós-venda e um novo lembrete anual podem começar automaticamente.
Para quem faz sentido
Para lojas em que a compra costuma se repetir todo ano.
Funciona melhor quando já existe histórico para localizar quem comprou no mesmo período do ano anterior.
Você escolhe as categorias e a janela. O contato parte da compra anterior, não da data de aniversário.
Seu WhatsApp vira parte da operação da loja.
Cada mensagem sai para o cliente certo, conforme a compra, o carrinho ou o tempo sem comprar — ou um evento enviado por outro sistema. Se ele responder, sua equipe continua o atendimento.
A API Oficial traz mais segurança e previsibilidade. A Meta cobra as mensagens diretamente.
Todas as automações. Um único plano.
Comece com o fluxo mais importante para sua loja e crie outros quando precisar.
Rishi completo
Use os casos prontos ou monte novas automações para a sua operação. A gente configura o primeiro fluxo com você.
O que está incluído
- Lembrete anual configurado para clientes de 10–11 meses
- Todas as automações do Rishi
- Automações personalizadas, inclusive por webhook
- WhatsApp Oficial integrado
- Copiloto de automações
- Implantação e primeiro fluxo configurado
Plano completo · contrato anual
R$ 1.499
à vista
ou 12× de
R$ 149
Todas as automações estão incluídas.
Você entende a configuração no WhatsApp antes de assinar. Sem call obrigatória.
O uso das mensagens é cobrado diretamente pela Meta.
Dúvidas frequentes
O que você precisa saber antes de começar.
Preciso ter a data de aniversário da criança?
Não. O Rishi usa a data e a categoria da compra anterior para localizar clientes de 10–11 meses atrás.
A mensagem é enviada no dia do aniversário?
Não. Ela chega antes, quando a família ainda está escolhendo tema, tamanho e orçamento.
Preciso saber criar automações?
Não. A gente configura a primeira automação com você. Depois, o Copiloto pode montar novos fluxos a partir de uma descrição em português.
Preciso trocar minha loja ou meu checkout?
Não. O Rishi usa os clientes, pedidos e produtos do seu WooCommerce. Carrinho abandonado exige que o Checkout Rishi capture o carrinho.
O WhatsApp Oficial está incluído?
Sim. A API Oficial faz parte do plano, com modelos aprovados e continuidade no atendimento humano dentro das políticas da Meta.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas no preço?
A plataforma e a integração estão incluídas. O uso das mensagens é cobrado diretamente pela Meta, conforme a categoria e o destino.
Vou precisar fazer uma call de vendas?
Não. Você pode conhecer, tirar dúvidas e começar pelo WhatsApp. Se uma ligação ajudar durante a implantação, ela pode ser combinada, mas não é obrigatória.
Explore outras automações
O mesmo plano acompanha outros momentos da sua operação.
Comece pelo caso mais urgente e use os demais quando precisar.
O que sua equipe ainda faz manualmente?
Conte o que deveria acontecer sozinho. A gente indica a primeira automação e configura com você.