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title: "Order bump: como escolher a oferta certa"
description: "Como escolher o produto, o preço e a posição do order bump no checkout para aumentar o tíquete médio sem atrapalhar a compra."
url: "https://rishi.com.br/blog/order-bump-como-escolher-a-oferta"
published: "2026-09-04T09:00:00+00:00"
updated: "2026-10-08T04:53:27+00:00"
author: "Equipe Rishi"
tags: ["Order bump", "Checkout", "Conversão"]
reading_time: "3 min"
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# Order bump: como escolher a oferta certa

> Um bom order bump complementa o carrinho, custa pouco e não exige decisão complexa. Veja como escolher, posicionar e medir a oferta.

Order bump é a oferta que aparece no checkout, geralmente como uma caixa de seleção, convidando o comprador a adicionar um item extra ao pedido com um clique. Quando bem escolhido, ele aumenta o tíquete médio sem atrapalhar a compra principal. Quando mal escolhido, distrai, gera dúvida e pode até fazer o comprador desistir.

A diferença está quase sempre na oferta, não no design.

## O que torna um order bump eficaz

Um bom order bump tem três características:

- **Complementa** o que já está no carrinho.
- **Custa pouco** em relação ao pedido principal.
- **Não exige decisão complexa**: o comprador entende o que é e por que faz sentido em poucos segundos.

Se o comprador precisa pensar muito, a oferta deixa de ser um impulso e vira uma nova decisão de compra no meio do checkout.

## Como escolher o produto

### Complementos naturais

Pense no que o comprador vai precisar logo depois de usar o produto principal. Quem compra uma cafeteira provavelmente vai precisar de filtros. Quem compra um tênis de corrida pode querer meias técnicas. Quem compra um curso pode querer o material de apoio impresso.

### Consumíveis e reposição

Itens de reposição costumam funcionar bem porque o comprador já sabe que vai precisar deles. A oferta só antecipa uma compra futura.

### Garantia, embalagem ou serviço

Garantia estendida, embalagem para presente e entrega prioritária são bons candidatos, porque não exigem estoque e têm relação direta com o pedido.

## Faixa de preço

Uma referência comum é manter o order bump bem abaixo do valor do pedido principal. Ofertas caras demais exigem reflexão e quebram o fluxo. Teste com os seus produtos, mas comece por itens que o comprador aceite sem precisar reabrir o orçamento mental da compra.

## Segmente a oferta pelo carrinho

Mostrar o mesmo order bump para todos os pedidos é o caminho mais simples, mas raramente o mais eficaz. Regras simples já ajudam:

- Mostrar acessórios de acordo com a categoria do produto no carrinho.
- Não oferecer um item que já está no carrinho.
- Oferecer itens diferentes acima e abaixo de um determinado valor de pedido.

## Escreva a oferta com clareza

O texto do order bump deve responder em uma linha: o que é, quanto custa e por que vale a pena agora.

- Use um título curto e concreto.
- Mostre o preço com destaque, e o desconto, se houver.
- Evite linguagem agressiva ou contagem regressiva falsa.

## Onde posicionar

O order bump costuma funcionar melhor perto do resumo do pedido ou logo antes do botão de finalizar, quando o comprador já decidiu comprar. Colocá-lo no início do checkout pode distrair antes de o comprador concluir os dados principais.

## Limite a quantidade

Uma ou duas ofertas bastam. Uma lista longa de produtos transforma o checkout em vitrine e aumenta o tempo até a finalização.

## Como medir

Acompanhe a taxa de aceitação de cada oferta e, principalmente, a taxa de conclusão do checkout. Se a aceitação sobe, mas a conclusão cai, o order bump está atrapalhando mais do que ajudando.

O Checkout Rishi permite exibir order bumps dentro do próprio checkout, sem redirecionar o comprador.

## Perguntas frequentes

### Quantos order bumps mostrar no checkout?

Uma ou duas ofertas bastam. Mais do que isso transforma o checkout em vitrine e aumenta o tempo até a finalização.

### Como saber se o order bump está atrapalhando?

Compare a taxa de aceitação da oferta com a taxa de conclusão do checkout. Se a aceitação sobe e a conclusão cai, a oferta está distraindo o comprador.